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江门这家游泳俱乐部未建泳池先收费!不少街坊无法退款!店长却说...

江门广播电视台 江门广播电视台 2022-05-04

夏日炎炎

不少街坊喜欢游泳消暑

也喜欢带着自家孩子去泳池玩耍 

可是江门却有一家游泳健身俱乐部

声称“优惠大酬宾”

让不少街坊提前付了数千元

 可实际上现在连游泳池也没有


更多详情


市民江女士爆料称

今年6月底在永丽游泳健身俱乐部

给10岁的女儿报了游泳班

打算让孩子放暑假的时候去学游泳


眼看着还有几天就要开学了

孩子却一天都没能去游泳


近日江女士去到该游泳健身俱乐部的时候傻眼了

因为所谓的游泳池根本还没建成

在江会路这间商场二楼的永丽游泳健身俱乐部,其门口的广告板上贴着关于该俱乐部的宣传单张和广告,上面写着预交50元,可以抵扣1000元。


江女士:

“有个男的工作人员在文昌市场附近,说人人乐商场那边有个游泳池,孩子放假就可以去学游泳。他说报名费50元,到时就可以便宜1000元。我也没去看过场地,只是看到他在搞活动,很多人参与。


江女士想着这个游泳池距离家里不远

而且试业期间又有优惠

于是便给孩子报了1680元的2年游泳培训班


江女士:

“之前我回乡,他就说8月3日可以开始学游泳了。但是后来他又说可能还不行,要等到8月15日。等到15日的时候,他又说泳池还没建好,不如你去银晶那边学。”



江女士认为对方推荐的地方离家太远了不方便

所以不接受此建议

于是打算和对方协商退款


日前本台女帮办陪同江女士

来到了该游泳健身俱乐部


看到女帮办前来

该俱乐部的两名前台工作人员

便匆匆离开工作岗位


女帮办在和第三名前台工作人员沟通过后

对方表示可以帮忙联系公司方面看如何解决

但是过了十多分钟

该名前台工作人员也边接电话边离开了现场

没有给出任何的回复

直至女帮办离店之前都没有再出现过


就在女帮办在店内等待的过程中

陆续有其他市民也向女帮办反应情况

原来他们也是遭遇到和江女士一样的情况

都在等待退款

会员 林女士:我们报的是两年制的,因为孩子没学过。他当初也没通知我去哪里学,是我自己过来问他。然后他说银晶那边有培训,然后开一张单让我们去那边。上个星期日,叫我过来这里等,他有车接送过去。后来经理又发信息给我,说那老师没有课,没开班,叫我今天来,来了然后他说车走了,爸爸就带两个孩子过去,人家那边又说不收,现在回来了。


会员 唐先生:我们两夫妻报名来这里。他说七月多就有游泳池了,但到现在只看到一堆废铁,都没有建。我现在要求退款。


从会员们提供的视频可以看到

该游泳俱乐部宣传的四季恒温泳池的入口处

目前被一块大海报遮挡着

室内黑漆漆

只看到了两把梯子和其他的一些工具


会员唐先生表示自己6月27日

付齐了4988元的至尊5年游泳套餐



唐先生:

“他说现在的这个游泳池取消了,到下面的超市弄个游泳池,到9月份就有了。我自己就是做建筑的,一般做泳池的话起码都要两个月以上的,不可能说十多天就弄好一个游泳池。”



根据会员们提供的资料

女帮办联系上了该俱乐部的店长

对方表示并不在店内


店长:

“大厦的物业担心安全问题,人人乐就给负一层的地方让我们建,已经在规划中,钢结构游泳池正常来说半个月就可以搞定的。我们现在已经确认了9月份开放,有些会员该沟通的我们也已经沟通了,但是他们比较偏激,我们也没办法处理这件事。”


而对于当初销售人员

和会员们签约时承诺的事情

店长表示口头说的他们都是不承认的


店长:

“因为我们工作人员比较多,所有人的口头承诺我们是不接受的。销售人员有时说的话会打擦边球。我们合同上也是盖了章的,写着口头承诺无效。”


当女帮办问及

店长现在的口头承诺是否可信时


店长表示

俱乐部已经在公安局备案

如果10月1日还不开放泳池

将全部退款给会员




重要提醒

再次提醒办各种预付卡的街坊们!!!

一定要多留个心眼啊~~


办卡前,首先应核实机构企业的资质、经营状态,选择规模较大、设备齐全、信誉良好的企业。


在签订合同时,须仔细阅读相关条款,如有不合理内容,应及时提出质疑,口头承诺尽量写入合同,以免日后造成不必要的纠纷。


消费者要保留好发票、合同及相关证据,以便有效维权。

(网络配图,图文无关)


编辑:十十


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