江门这家游泳俱乐部未建泳池先收费!不少街坊无法退款!店长却说...
夏日炎炎
不少街坊喜欢游泳消暑
也喜欢带着自家孩子去泳池玩耍
可是江门却有一家游泳健身俱乐部
声称“优惠大酬宾”
让不少街坊提前付了数千元
可实际上现在连游泳池也没有
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市民江女士爆料称
今年6月底在永丽游泳健身俱乐部
给10岁的女儿报了游泳班
打算让孩子放暑假的时候去学游泳
眼看着还有几天就要开学了
孩子却一天都没能去游泳
近日江女士去到该游泳健身俱乐部的时候傻眼了
因为所谓的游泳池根本还没建成
在江会路这间商场二楼的永丽游泳健身俱乐部,其门口的广告板上贴着关于该俱乐部的宣传单张和广告,上面写着预交50元,可以抵扣1000元。
江女士:
“有个男的工作人员在文昌市场附近,说人人乐商场那边有个游泳池,孩子放假就可以去学游泳。他说报名费50元,到时就可以便宜1000元。我也没去看过场地,只是看到他在搞活动,很多人参与。”
江女士想着这个游泳池距离家里不远
而且试业期间又有优惠
于是便给孩子报了1680元的2年游泳培训班
江女士:
“之前我回乡,他就说8月3日可以开始学游泳了。但是后来他又说可能还不行,要等到8月15日。等到15日的时候,他又说泳池还没建好,不如你去银晶那边学。”
江女士认为对方推荐的地方离家太远了不方便
所以不接受此建议
于是打算和对方协商退款
日前本台女帮办陪同江女士
来到了该游泳健身俱乐部
看到女帮办前来
该俱乐部的两名前台工作人员
便匆匆离开工作岗位
女帮办在和第三名前台工作人员沟通过后
对方表示可以帮忙联系公司方面看如何解决
但是过了十多分钟
该名前台工作人员也边接电话边离开了现场
没有给出任何的回复
直至女帮办离店之前都没有再出现过
就在女帮办在店内等待的过程中
陆续有其他市民也向女帮办反应情况
原来他们也是遭遇到和江女士一样的情况
都在等待退款
会员 林女士:我们报的是两年制的,因为孩子没学过。他当初也没通知我去哪里学,是我自己过来问他。然后他说银晶那边有培训,然后开一张单让我们去那边。上个星期日,叫我过来这里等,他有车接送过去。后来经理又发信息给我,说那老师没有课,没开班,叫我今天来,来了然后他说车走了,爸爸就带两个孩子过去,人家那边又说不收,现在回来了。
会员 唐先生:我们两夫妻报名来这里。他说七月多就有游泳池了,但到现在只看到一堆废铁,都没有建。我现在要求退款。
从会员们提供的视频可以看到
该游泳俱乐部宣传的四季恒温泳池的入口处
目前被一块大海报遮挡着
室内黑漆漆
只看到了两把梯子和其他的一些工具
会员唐先生表示自己6月27日
付齐了4988元的至尊5年游泳套餐
唐先生:
“他说现在的这个游泳池取消了,到下面的超市弄个游泳池,到9月份就有了。我自己就是做建筑的,一般做泳池的话起码都要两个月以上的,不可能说十多天就弄好一个游泳池。”
根据会员们提供的资料
女帮办联系上了该俱乐部的店长
对方表示并不在店内
店长:
“大厦的物业担心安全问题,人人乐就给负一层的地方让我们建,已经在规划中,钢结构游泳池正常来说半个月就可以搞定的。我们现在已经确认了9月份开放,有些会员该沟通的我们也已经沟通了,但是他们比较偏激,我们也没办法处理这件事。”
而对于当初销售人员
和会员们签约时承诺的事情
店长表示口头说的他们都是不承认的
店长:
“因为我们工作人员比较多,所有人的口头承诺我们是不接受的。销售人员有时说的话会打擦边球。我们合同上也是盖了章的,写着口头承诺无效。”
当女帮办问及
店长现在的口头承诺是否可信时
店长表示
俱乐部已经在公安局备案
如果10月1日还不开放泳池
将全部退款给会员
重要提醒
再次提醒办各种预付卡的街坊们!!!
一定要多留个心眼啊~~
★办卡前,首先应核实机构企业的资质、经营状态,选择规模较大、设备齐全、信誉良好的企业。
★在签订合同时,须仔细阅读相关条款,如有不合理内容,应及时提出质疑,口头承诺尽量写入合同,以免日后造成不必要的纠纷。
★消费者要保留好发票、合同及相关证据,以便有效维权。
(网络配图,图文无关)
编辑:十十
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